Vodeći trgovac papirom u centralno - istočnoj EvropiCookies Policy - europapier.com

Cookies Policy

Izjava o privatnosti podataka

Zaštita Vaše privatnosti vrlo nam je važna, pogotovo ako koristite našu web stranicu. Prema tome, ova Izjava o privatnosti podataka pruža Vam sveobuhvatne informacije o tome koje Vaše lične podatke obrađujemo kada koristite naše web usluge i kako mi (kao kontrolor) štitimo te podatke. Podaci se obrađuju na osnovu važećih zakonskih odredbi.

Kontroler obrade podataka: Europapier Dunav d.o.o. Beograd

Batajnički drum 6f, 11080 Beograd-Zemun, Srbija

e-mail: office@europapier.rs

tel: +381 11 655 7259

Zastupnik kontrolora: Vladimir Pindović

data.privacy@europapier.rs

A) Poseta našoj web stranici

Kada posetite našu web stranicu ili našu web trgovinu, nijedan Vaš lični podatak neće biti sačuvan na našim serverima bez vašeg izričitog pristanka. Međutim, za bolju upotrebljivost naše web stranice ili naše web trgovine, prednost je da se log datoteke i kolačići privremeno čuvaju; zbog toga se od Vas traži pristanak na našoj web stranici. Niste dužni dati takav pristanak i moći ćete koristiti web stranicu i bez takvog pristanka; međutim, u nekim ćete slučajevima doći do nekih ograničenja u korišćenju naše web stranice.

B) Dopuštenje za čuvanje i korištenje log datoteka i na korišćenje kolačića

1. Ako dajete svoju izričitu suglasnost na čuvanje i korišćenje log datoteka i na korišćenje kolačića, naši će web serveri privremeno sačuvati svaki pristup u log datoteku. Time će se prikupljati i čuvati sledeći podaci:

  • IP adresa pristupajućeg računara
  • Datum i vreme pristupa
  • Ime i adresa preuzete datoteke
  • Količina prenesenih podataka
  • Podaci o tome je li zahtjev bio uspešan (HTTP statusni kod)
  • Informacije o pregledniku i operacijskom sastavu
  • Web stranica iz koje potiče pristup

Pravni temelj za čuvanje tih podataka je naš legitimni interes jer takvi podaci, posebno, služe svrsi pravilnog rada servera i sigurnosti sistema (članak 6. stav 1. tačka f GDPR-a).

Štaviše, ako dajete svoj pristanak, naša web stranica takođe koristi kolačiće (za više informacija pogledajte Pravila o kolačićima u nastavku).

Prikupljeni podaci obrađuju se radi omogućavanja korišćenja web stranice (uspostavljanje veze), sigurnosti sistema, tehnološke administracije mrežne infrastrukture i radi anonimnosti, statističke proceene korišćenja i optimizacije naše prisutnosti na Internetu.

Prikupljeni podaci čuvaju se na maksimalno razdoblje od 38 meseci.

U ovom kontekstu želimo istaknuti da ćemo IP adrese procenjivati samo interno, npr. u slučaju napada na mrežnu infrastrukturu.

2. Podaci koji su sačuvani kada ste pristupili našoj mrežnoj prisutnosti, otkriti ćemo trećim stranama samo ako smo to obavezni prema zakonu ili sudskoj odluci ili ako je takvo otkrivanje potrebno radi ostvarivanja prava i kaznenog progona u slučaju napada na našu internetsku infrastrukturu. Podaci se ne objavljuju za druge ne komercijalne ili komercijalne svrhe.

3. Što se tiče pohranjenih log datoteka ne sprovodimo sve obradive aktivnosti sami, već se oslanjamo na podršku pažljivo odabranih i pouzdanih partnera (= procesora), a to su ITBH, Proclane Commerce GmbH i Honico eBusiness GmbH. Prikladnim i najsavremenijim tehničkim i organizacijskim merama ti procesori takođe osiguravaju sigurnost vaših podataka. Naši partneri ne smeju koristiti navedene lične podatke u druge svrhe osim onih za koje su ih primili.

4. Pravila o kolačićima

Ako ste dali svoj izričit pristanak za čuvanje i korišćenje log datoteka i upotrebljavanje kolačića prilikom posete našoj web stranici, naše web stranice će koristiti kolačiće u nekoliko slučajeva izvan onih navedenih u Klauzuli A. Oni služe kako bi naša prisutnost postala prilagođenija korisniku i efikasnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje preglednik čuva na vašem računaru. Podaci se prikupljaju i čuvaju isključivo u anonimnom ili pseudonizovanom obliku.

Nakon prvog kontakta s web trgovinom, na korisničkom terminalu generišu se sledeći kolačići:

Pre prijave

  •  jezik (parametar jezika) = važeći do kraja sesije
  • ROUTEID (parametar za balansera opterećenosti) = važi do kraja sesije

Nakon prijave

  • • sid (parametar sesije) = važeće do kraja sesije
  • • sid key (parametar sesije) = važi do kraja sesije

Sledeći kolačići su postavljeni prilikom posete web stranici:

  • fe_typo_user (kolačić sesije) Typo3 kolačić, koji važi za celu web lokaciju
  • rezolucija (kolačić sesije) Typo3 kolačić, koji vredi za celu web-lokaciju
  • cookieAgree (nije kolačića sesije) Kolačić Typo3 / JavaScript, ako je prihvaćen banner kolačića, životni ciklus 2 nedelje. Taj će kolačić biti postavljen samo ako je aktiviran banner kolačića.

Nakon pristupanja web shopu i / ili web stranici Google Analytics postavit će sledeće kolačiće:

  • _ga: (Google Parameter), životni ciklus 2 godine
  • _gid: (Googleov parametar), životni ciklus 24 sata
  • _gat: (Google Parameter), životni ciklus 10 minuta

U postavkama vašeg preglednika možete odrediti da li se kolačići mogu postaviti ili ne. Možete sprečiti postavljanje kolačića prema odgovarajućoj postavci; međutim, želimo istaknuti da u ovom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcionalnosti naše web stranice.

5. Upotreba usluge Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize kompanije Google Inc.

Google Analytics takođe upotrebljava kolačiće, tekstualne datoteke sačuvane na vašem računaru i omogućavaju analizu vaše upotrebe web stranice. Informacije o vašoj upotrebi ove web stranice koje generira kolačić (uključujući vašu IP adresu) prenet će se na Google server u SAD i biće sačuvani tamo. Google će koristiti te informacije kako bi procenio vašu upotrebu web stranice, pripremio izvještaje o aktivnostima na web stranici za operatore web stranice i pružio dodatne usluge vezane uz korišćenje web stranice i interneta. Google će takve podatke takođe preneti trećim stranama, ako je to primenjivo, pod uslovom da je to potrebno prema zakonu i u meri u kojoj treće strane obrađuju takve podatke u ime Google-a. Google ni u kom slučaju neće povezati vašu IP adresu s drugim podacima koje Google čuva.

Postavke kolačića možete sprečiti s odgovarajućom postavkom u pregledniku; međutim, imamo na umu da u ovom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcionalnosti ove web stranice. Štaviše, Google-u možete sprečiti dobijanje prikupljenih podataka i obrađivati ih preuzimanjem i instaliranjem relevantnog dodatka preglednika od https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dodatne informacije o uslovima upotrebe i Googleovim odredbama o privatnosti podataka mogu se pronaći na sledećim linkovima:

https://support.google.com/analytics/answer/7124332?hl=de

https://www.google.de/intl/de/policies/

Google Inc. certificiran je u skladu s Ugovorom o zaštiti privatnosti EU-SAD. Potvrda se može pronaći pod https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

C) Web trgovina

1. Ako izradite profil kupca na našoj web stranici ili naručite putem naše web trgovine, moraćete uneti lične podatke u online obrasce. Informacije i / ili podaci koje unesete i podaci koji su rezultat obrade vaše narudžbe, posebno

  • broj narudžbe i status narudžbe
  • podatke o isporuci (datum, način isporuke, adresa za dostavu itd.)
  • e-pošta

potrebni su za obradu ugovora s vama.

Navedeni podaci čuvaju se na razdoblje od 3 godine.

2. Vaši osobni podaci neće biti povezani ili sinhronizirani s drugim podacima, već će se koristiti isključivo za usluge koje ste Vi zatražili. Vaše podatke nećemo koristiti u marketinške svrhe ili u svrhu istraživanja tržišta ili istraživanja mišljenja bez vašeg izričitog pristanka.

3. Kako bismo mogli delovati unutar ugovornog odnosa s Vama, vaši će podaci biti objavljeni kategorijama primatelja navedenih u nastavku, posebno u sledećim slučajevima:

a) Podaci će uvijek biti otkriveni špediterima koje upućujemo na isporuku robe. Bit će otkriveni samo oni podaci koji su potrebni za isporuku robe.

b) direktnu isporuku

Ako se vaši lični podaci otkrivaju tako da se takvi podaci dostavljaju procesoru, ti se podaci mogu koristiti isključivo u svrhu za koju smo ih dostavili. Naši procesori također štite sigurnost vaših podataka odgovarajućim i najsavremenijim tehničkim i organizacijskim merama.

4. Dostava navedenih podataka potrebna je za sklapanje ugovora, inače nismo u mogućnosti obraditi vašu narudžbu. Ako ne dostavite navedene podatke, neće se sklopiti nikakav ugovor.

D) Newsletter

1. Ako ste dali Vašu izričitu saglasnost za primanje newslettera, možemo vam poslati elektronski bilten s komercijalnim sadržajem za oglašavanje. Podaci koji se podnose tokom pretplate na newsletter koristiće se samo za slanje newslettera. Možete otkazati pretplatu na newsletter u bilo kojem trenutku putem opcije otkazivanja pretplate koja se nalazi u newsletteru ili putem sljedeće veze: dataprotection@europapier.rs

U tu svrhu čuvamo od Vas prikupljene podatke samo za razdoblje tokom kojeg primate newsletter i niste otkazali vaš pristanak za primanje newslettera.

2. Ne šaljemo samostalno naš newsletter, već ga šaljemo preko našeg partnera (= procesora), to jest [procesora]. Naš procesor takođe štiti sigurnost vaših podataka odgovarajućim i najsavremenijim tehničkim i organizacijskim merama. Naš partner ne sme koristiti navedene osobne podatke u druge svrhe osim onih za koje smo im dali.

Za slanje newslettera mi ili naš procesor [procesor] koristimo davaoca usluga MailChimp (u daljnjem tekstu: MailChimp), zaštitni znak kompanije The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 iz SAD. Pomoću newslettera obaveštavamo Vas o našem poslovanju, portfoliju proizvoda i trenutnim ponudama, ako ste se pretplatili na ovaj newsletter. Podatke sačuvane u procesu registracije, odnosno ime i prezime, kompaniju, adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, IP adresa i podaci o pretplati na newsletter bit će preneseni na, i sačuvani kod Mailchimp-a. Nakon registracije MailChimp će vam poslati e-mail kako bi potvrdio vašu registraciju. Više informacija o privatnosti podataka kod MailChimp-a možete pronaći na: mailchimp.com/legal/privacy/. Možete odjaviti pretplatu na newsletter u bilo kojem trenutku klikom na vezu odjaviti se na kraju svakog newslettera ili slanjem pošte kontroleru navedenom na početku ove Izjave.

MailChimp je certifikovan u okviru Ugovora US-EU-Privacy Shield i, stoga, obvezuje se da će se pridržavati zahteva EU o privatnosti podataka. Osim toga, ugovor s procesorom je zaključen s MailChimp. Ako želite primiti kopiju jamstva sadržanih u njoj, kontaktirajte nas ili našeg predstavnika u bilo kojem trenutku.

3. Davanje podataka za primanje newsletter-a nije neophodno, zakonski niti po ugovoru, niti je potrebno za sklapanje ugovora. Stoga ne postoji obveza dostavljanja tih podataka i / ili pristanka na primitak newsletter-a. Pravna osnova za primanje newsletter-a je samo vaš pristanak (članak 6. stavak 1. pali GDPR). Ako ne date suglasnost, neće se poslati nikakav newsletter.

E) Prava nosioca podataka

Nadalje, poziva se na sledeća prava koja se dodeljuju nosiocu podataka temeljem GDPR-a u pogledu obrade ličnih podataka koji se odnose na njih:

  • Pravo na informaciju od strane kontrolora o ličnim podacima koji se odnose na nosioca podataka u skladu s čl. 15 GDPR
  • Pravo na ispravak u skladu s čl. 16 GDPR
  • Pravo brisanja u skladu s čl. 17 GDPR
  • Pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18 GDPR
  • Pravo na prijenos podataka u skladu s čl. 20 GDPR
  • Pravo na prigovor protiv obrade u skladu s čl. 21 GDPR

Nadalje, nosioci podataka takođe imaju pravo podneti žalbu telu za zaštitu podataka. S tim u vezi, upućuje se i na internetsku stranicu tela za zaštitu podataka koja se nalazi na adresi https://www.poverenik.rs/sr/.

F) Veze s drugim pružaocima usluga

Naše web stranice mogu sadržavati veze s drugim pružaocima usluga i veze s našim društvenim medijima. Ova Izjava o privatnosti podataka odnosi se samo na web stranice i usluge koje su naša imovina i kojima sami upravljamo. Nemamo uticaja na spoljne veze koje potiču iz naših usluga. Nismo odgovorni za to jesu li pružaoci usluga ili operatori društvenih medija u skladu s zakonskim odredbama o zaštiti podataka.

G) Zaštita tehničkih podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske sigurnosne mere kako bismo zaštitili Vaše podatke koje obrađujemo od slučajnog ili namernog manipuliranja, gubitka, uništenja ili neovlašćenog pristupa. Naše sigurnosne mere redovno se poboljšavaju u skladu s tehnološkim napretkom.

H) Valjanost i najnovija verzija Izjave o privatnosti podataka

Ova Izjava o privatnosti podataka odmah je primjenjiva i zamjenjuje sve prethodne izjave o privatnosti podataka. Zadržavamo pravo izmene ove Izjave o privatnosti podataka ako smatramo da je to neophodno i / ili svrsishodno.

top

Ovim izričito dajem pristanak na čuvanje i korišćenje log datoteka i korišćenje kolačića. Više informacija možete pronaći u našoj Izjavi o privatnosti podataka.